Binnenkort gaat Voiceworks een nieuw VoIP-platform lanceren, Coligo GRID! Dit nieuwe platform doet dienst als een totaaloplossing voor communicatie, de integratie tussen vast, mobiel en web communicatie.

Coligo bestaat uit vier verschillende onderdelen die allemaal met elkaar in verbinding staan. Als u aangemeld bent schakelt het platform moeiteloos tussen uw devices.

De vier applicaties van Coligo GRID:

Coligo Desktop: Hiermee heeft u controle over alle activiteiten op elk device. Altijd snel uw klantgegevens bij hand door een koppeling met uw CRM-systeem.

Coligo Meetings: Vergaderen zonder uw stoel te verlaten. Dit kan door middel van video of chatgesprekken.

Coligo Reach: Tot in detail uw beschikbaarheid regelen? Met Reach kunt u instellen voor wie u wanneer beschikbaar bent. Bovendien luistert u met Reach heel makkelijk uw voicemail af.

Coligo Messenger: Verstuur berichten naar uw volledige bedrijf of naar één collega. Verder kunt u de status van collega’s bekijken zodat u weet via welk device hij of zij beschikbaar is.

Natuurlijk zijn deze applicaties uitgebreider dan hierboven omschreven. De volledige omschrijving van de applicaties kunt u natuurlijk bij ons opvragen!

Coligo is helemaal vanaf de grond opgebouwd. Er zijn geen onderdelen van bestaande platforms gebruikt, het grote voordeel hiervan is dat alle ‘bugs’ eruit gefilterd zijn. Daarnaast is het platform zo gemaakt dat andere partijen applicaties kunnen maken en plaatsen. Hierdoor kunnen er zeer gericht en uitermate veel apps (in een korte tijd) gemaakt worden.

Voor de huidige Managed Voice gaat er weinig veranderen. Managed Voice gaat op Coligo GRID, hier zullen de gebruikers geen negatieve gevolgen van ondervinden.